סוזן מנהלת את בוטיק MIKAI בירושלים ומיבאת את הבגדים מאיטליה בעצמה. אריה בעלה מתלווה אליה ועוזר לה בכל התהליך מזה 15 שנים. אחת לכמה שבועות היא טסה ובוחרת בעצמה את מיטב הבגדים מיצרני האופנה שאותם פגשה במהלך השנים.
בתהליך הבחירה של הבגדים סוזן משקיעה שעות ובוחרת כל בגד בקפידה. חשוב לה שהחומרים יהיו איכותיים והמחיר יהיה אטרקטיבי ללקוחותיה. היא מביאה פריטים איכותיים וייחודיים שתוכלו למצוא רק ב MIKAI
עם הרבה קסם אישי ויחס חם וקרוב, היא בנתה לעצמה קהל לקוחות שכולו חברות אישיות שלה. הלקוחות בבוטיק סומכות עליה בעיניים עצומות ולפעמים אפילו מזמינות דברים עוד לפני הגעתה עם הבגדים לארץ. בנוסף לעבודה הצמודה עם הלקוחות באתר והטיסות התכופות לאיטליה, היא מתחזקת עמוד פייסבוק עם למעלה מ- 5000 עוקבים. בעזרתה של מלי, העובדת החרוצה שלה, הן עונות לכל שאלה באופן מידי בכל שעות היום. היא שמה דגש על שירות אדיב ואישי ומאמינה שהלקוח הוא העיקר מבחינתה. אתם מוזמנים להתרשם וליהנות מהאפליקציה שלנו.